物業管理小程序開發定做策劃方案

發布時間:2021-01-09    知識欄目:中網科技

    物業管理在服務站如果不進行互聯網上優化,管理起來就非常費時和容易產生各種矛盾,所以物業管理公司必須制作小程序或者app應用,主要使用這個工具適用于功能包括線上互動、一鍵反饋意見、收取管理費用、在線繳納物業費、一鍵報修、小區活動等管理功能,并且支持發帖互動,還可以建立小型二手超市和小商戶超市,民意投票,活動發布以 及智能海報等宣傳、互動功能,可快速提升物業人員的管理 效率,促進鄰里關系,提升小區住戶的服務體驗,智能化 、人性化。
小程序開發
物業小程序解決方案
專為物業管理公司量身定制的小程序,適用于功能包括線上互動、一鍵反饋意見、一鍵報修、在線繳納物業費,租賣車 位等管理功能,并且支持發帖互動,民意投票,活動發布以 及智能海報等宣傳、互動功能,可快速提升物業人員的管理 效率,促進鄰里關系,提升小區住戶的服務體驗。
物業行業痛點
業主滿意度低:業主問題不能及時得到解決,不知道問題進展,缺少雙方信息同步,導致業主滿意度偏低

收費困難:傳統物業費水電費等需要線下繳費,給業主帶來很大不便

人力有限:由于物業服務受眾大,每次繳納物業費用、傳遞物業信息等,物業都需要投 入很多人力與時間成本去解決,服務成本非常高。

溝通不便:對于采用傳統服務模式的物業來說,在信息的傳達上有很多不便,最常見的 方法是在小區公告欄中張貼告示,不僅不能直接去與業主溝通,信息無法及時傳達,也 影響企業整體辦事效率。

互動活動少:物業公司缺少提高業主的活躍性的活動,無法拉近物業與業主之間的距離

小程序開發

物業行業分析

物業管理小程序優勢在哪里?
提升工作運營效率:在線繳費,在線意 見收集,有效提升 物業人員辦事效率
提升小區業主體驗及其互動:業主通過小程序反 饋意見,繳納物業 費,方便快捷
提升本身物業管理公司品牌形象:緊隨時代潮流,用 小程序打造物業公 司專屬個性名片
提升物管和鄰里的業務粘性:發帖互動等,隨時 隨地快速了解小區 動態,積極參與小 區文明建設

物業小程序產品功能

線上互動,增加鄰里關系

為小區業主提供的多種互動功能物業可以方便的組織小區活動, 業主也可以快速查找小區周邊服務信息, 為小區提供了專門的社區模塊, 快速建立小區業主的網上家園。

一鍵反饋、報修 省時省力

反饋建議, 快速添加訴求, 讓業主有發聲的平臺;
業主選擇所在小區單元地址, 輸入保修/投訴建 議, 上傳圖片圖文并茂更具有說服力!

在線繳費,方便快捷

業主可以通過物業小程序平臺, 在線查詢自己所需要繳納的物業費用,之后根據流程操作,在線生成清單,直接在小程序平臺中在線支付物業費,不需要再到物業中心人工繳費業主通過小程序綁定多個房屋信息,繳納物業費選擇房屋地址進行支付

圖片
租借中心,提供業主便利

物業可準備些雨傘、三角梯、手推車等物件對外租用, 按照租用時間支付押金和租金即可到物業 處取貨使用, 在歸還時間前歸還給物業即可, 方 便業主, 提升業主對物業的友好度。

活動投票,拉近鄰里關系

物業可在小程序發起投票活動, 如最美寶貝兒、廣場舞達人等, 可按照任務和事件投票, 并結合 線上或線下頒獎儀式, 促進社區人員的互動, 非 常有趣。

車位申請,可租可買一鍵申請

物業可通過后臺設置推出車位申請, 業主在小程序端可選擇適合自己的車位, 或租用, 或直接購買下來, 支持在線支付和線下支付, 十分便捷

手機端管理,手機辦公小程序全搞定

管理員可通過手機端管理小程序內各項事務, 如社區動態帖子審核刪除, 租借物品出庫和入庫管理等。
維修工程師可通過小程序進行搶單, 可查看維修訂單客戶聯系方式和住址, 甚是方便。
小程序定制
中網科技基于長期服務物業行業所積累的物業小程序平臺開發經驗,融合了最新物業行業小程序應用趨勢,為物業提供專業的小程序系統及解決方案服務;如需了解更詳細的物業小程序開發解決方案,請在線咨詢,我們會安排專業的開發顧問為您提供更詳細的物業小程序解決方案及系統演示服務。
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